Política de Privacidade

Última atualização: 24 de agosto de 2026

O Soccerfy é um aplicativo para organizar peladas e grupos de futebol (partidas, presença, times). Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e quais são seus direitos. Ao usar o Soccerfy, você concorda com esta política.

Dados que coletamos

Conta: e-mail e nome, fornecidos no cadastro ou pelo login com Google/Apple.
Perfil: apelido, foto de perfil, posição preferida, gênero e data de nascimento (opcionais, definidos por você).
Identificador de usuário: um ID interno gerado no cadastro para vincular seus dados à sua conta.
Conteúdo do app: grupos, partidas, confirmações de presença e o histórico de atividades que você cria ou dos quais participa.

Não coletamos localização, número de telefone, contatos, dados de saúde ou financeiros. Não usamos ferramentas de publicidade nem de rastreamento entre apps. Este site não usa análise de uso.

Dados de uso

No aplicativo, para entender como o Soccerfy é usado e onde ele atrapalha, medimos o uso com o Google Analytics para Firebase. O que é registrado:

Telas e ações: qual tela foi aberta, e eventos como cadastro, login, conclusão do onboarding, aceite dos termos, preenchimento do perfil, criação de grupo, entrada em grupo, criação de partida, confirmação de presença e mudança de status da partida.
Identificador da instalação: um código gerado pelo Firebase para o app instalado no seu aparelho. Ele não é o identificador de publicidade e não acompanha você fora do Soccerfy.
Aparelho e app: modelo do aparelho, sistema operacional, versão do app, idioma e país. O país é aproximado e o Google o deriva do endereço IP, que não é armazenado.

O que não entra nessas medições: nada que você digita, nomes de grupos, códigos de convite, e-mail, nome ou apelido. Quando um evento precisa se referir a um grupo ou a uma partida, ele carrega apenas o identificador interno daquele registro. Também não usamos o identificador de publicidade do aparelho (IDFA no iOS, ID de publicidade no Android): ele está desativado na configuração do app, e é por isso que o Soccerfy nunca exibe o pedido de permissão de rastreamento do iOS.

Relatórios de erro

Quando o app falha, o Firebase Crashlytics nos envia um relatório para que o problema possa ser corrigido: o ponto do código em que a falha ocorreu, o estado do aparelho naquele momento (modelo, sistema, versão do app, memória disponível) e o identificador da instalação descrito acima. O relatório não inclui o conteúdo das suas telas.

Denúncias e bloqueios

Se você denuncia outro membro ou um item do feed de atividades, guardamos quem denunciou, quem foi denunciado, o motivo escolhido (spam, abuso, conteúdo impróprio ou outro) e a data, para que nossa equipe possa revisar o caso manualmente. Se você bloqueia um membro, guardamos essa escolha na sua conta para deixar de mostrar o conteúdo dele para você, em todos os grupos que vocês compartilham; a pessoa bloqueada não é avisada do bloqueio. Esse tratamento usa a mesma base de legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) descrita nesta política, aplicada aqui à segurança da comunidade. Denúncias não são compartilhadas com o denunciado nem com outros membros.

Como usamos seus dados

Exclusivamente para fornecer o serviço: autenticar seu acesso, exibir seu perfil aos membros dos seus grupos, e operar grupos, partidas e presenças. Dentro de um grupo, outros membros veem seu nome, apelido e foto.

Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de publicidade. Utilizamos o Google LLC (plataforma Firebase) como provedor de infraestrutura, na condição de operador, para armazenar e proteger os dados em nosso nome. O mesmo provedor processa, também como operador, a medição de uso e os relatórios de erro descritos acima. Nada disso alimenta publicidade, e a personalização de anúncios está desligada na nossa configuração do Google Analytics. O tratamento pelo Google segue a política de privacidade do Google.

Segurança

Os dados trafegam criptografados (HTTPS/TLS) e o acesso é restrito à sua conta e aos grupos de que você participa. Também verificamos que as requisições vêm do app legítimo, para proteger seus dados contra acesso indevido.

Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Você pode excluir a conta e os dados associados a qualquer momento, direto no app, em Perfil → engrenagem → Excluir conta, e a exclusão é imediata. A página Excluir minha conta detalha exatamente o que é apagado, o que permanece nos grupos dos quais você participou e como pedir por e-mail caso você não consiga mais entrar na conta.

Os dados de uso e os relatórios de erro seguem um prazo próprio, definido na plataforma do Google: eventos de uso são mantidos por até 14 meses e relatórios de erro por até 90 dias, e depois disso são descartados automaticamente.

Ao excluir a conta, também pedimos ao Google Analytics que apague os eventos de uso associados a ela. Esse pedido normalmente some dos relatórios individuais em poucos dias e é removido dos sistemas do Google no ciclo periódico de exclusão seguinte, um processo do próprio Google que não controlamos. Ele não alcança dados já agregados em relatórios (como contagens de usuários) nem dados já exportados para análise à parte. Já os relatórios de erro não têm um mecanismo equivalente de exclusão individual: eles somem sozinhos ao final da janela de 90 dias citada acima, sem possibilidade de apagá-los antes.

Seus direitos

Você pode desativar a medição de uso e os relatórios de erro a qualquer momento, direto no app, em Perfil → engrenagem → Desativar coleta de dados; a mudança vale a partir daquele momento, sem apagar o que já foi coletado antes. Para pedir acesso, correção ou exclusão dos dados já coletados, ou para exercer outros direitos previstos na LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais leis aplicáveis, escreva para o contato abaixo.

Crianças e adolescentes

O Soccerfy não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados dessas crianças. Adolescentes entre 13 e 18 anos usam o app com o consentimento de um responsável, conforme os Termos de Uso. Para eles, a medição de uso e os relatórios de erro descritos acima seguem a mesma base de interesse legítimo (art. 7º, IX, da LGPD) usada para os demais usuários, com o mesmo controle de desativação descrito em "Seus direitos", acima. Consideramos que esse tratamento atende ao melhor interesse do adolescente, como exige o art. 14 da LGPD: os dados coletados não têm conteúdo identificável, nunca alimentam publicidade, e permanecem sob o controle do próprio adolescente ou de seu responsável a qualquer momento.

Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão sinalizadas nesta página com nova data de atualização.

Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: privacy@soccerfy.app. Para ajuda com o app, use o Suporte.

Privacy Policy

Last updated: August 24, 2026

Soccerfy is an app for organizing pickup soccer games and groups (matches, attendance, teams). This policy explains what data we collect, how we use it, and your rights. By using Soccerfy, you agree to this policy.

Data we collect

Account: email and name, provided at sign-up or via Google/Apple sign-in.
Profile: nickname, profile photo, preferred position, gender and birth date (optional, set by you).
User identifier: an internal ID created at sign-up to tie your data to your account.
App content: groups, matches, attendance confirmations, and the activity history you create or take part in.

We do not collect location, phone number, contacts, health, or financial data. We use no advertising or cross-app tracking tools. This site uses no usage analytics.

Usage data

Inside the app, to understand how Soccerfy is used and where it gets in the way, we measure usage with Google Analytics for Firebase. What gets recorded:

Screens and actions: which screen was opened, and events such as sign-up, login, onboarding completion, accepting the terms, completing your profile, creating a group, joining a group, creating a match, confirming attendance and match status changes.
Installation identifier: a code generated by Firebase for the app installed on your device. It is not the advertising identifier and it does not follow you outside Soccerfy.
Device and app: device model, operating system, app version, language and country. The country is approximate and Google derives it from the IP address, which is not stored.

What does not go into these measurements: anything you type, group names, invite codes, email, name or nickname. When an event has to refer to a group or a match, it carries only that record's internal identifier. We also do not use the device advertising identifier (IDFA on iOS, Advertising ID on Android): it is switched off in the app's configuration, which is why Soccerfy never shows the iOS tracking permission prompt.

Crash reports

When the app fails, Firebase Crashlytics sends us a report so the problem can be fixed: the point in the code where the failure happened, the state of the device at that moment (model, operating system, app version, available memory) and the installation identifier described above. The report does not include the contents of your screens.

Reports and blocks

If you report another member or an activity feed entry, we keep who reported, who was reported, the reason chosen (spam, abuse, inappropriate content or other) and the date, so our team can review the case manually. If you block a member, we save that choice on your account to stop showing their content to you, across every group you share; the blocked person is not notified of the block. This processing rests on the same legitimate interest basis (LGPD art. 7, IX) described in this policy, applied here to community safety. Reports are not shared with the reported person or with other members.

How we use your data

Solely to provide the service: authenticate your access, show your profile to members of your groups, and run groups, matches and attendance. Within a group, other members can see your name, nickname and photo.

Sharing

We do not sell or share your data for advertising. We use Google LLC (the Firebase platform) as our infrastructure provider, acting as a processor, to store and protect data on our behalf. The same provider processes, also as a processor, the usage measurement and crash reports described above. None of it feeds advertising, and ad personalization is switched off in our Google Analytics configuration. Google's processing is governed by Google's privacy policy.

Security

Data is encrypted in transit (HTTPS/TLS) and access is restricted to your account and the groups you belong to. We also verify that requests come from the genuine app, to protect your data from unauthorized access.

Retention and deletion

We keep your data while your account exists. You may delete your account and associated data at any time from inside the app, under Profile → gear → Delete account, and the deletion is immediate. The Delete my account page spells out exactly what is erased, what remains in the groups you took part in, and how to request it by email if you can no longer sign in.

Usage data and crash reports follow their own schedule, set on Google's platform: usage events are kept for up to 14 months and crash reports for up to 90 days, after which they are discarded automatically.

Deleting your account also asks Google Analytics to erase the usage events tied to it. That request normally leaves individual reports within a few days and is removed from Google's own systems on its next periodic deletion cycle, a Google-run process outside our control. It does not reach data already aggregated into reports (such as user counts) or data already exported for separate analysis. Crash reports have no equivalent per-user deletion: they expire on their own at the end of the 90-day window stated above, with no way to remove them sooner.

Your rights

You can turn off usage measurement and crash reports at any time, directly in the app, under Profile → gear → Disable data collection; the change applies from that point on and does not erase what was already collected. To request access, correction or deletion of data already collected, or to exercise other rights under Brazil's LGPD (Law No. 13,709/2018) and other applicable laws, contact us below.

Children and teens

Soccerfy is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their data. Teens between 13 and 18 use the app with a guardian's consent, as stated in the Terms of Use. For them, the usage measurement and crash reports described above rest on the same legitimate interest basis (LGPD art. 7, IX) used for other users, under the same opt-out control described in "Your rights", above. We consider this processing to serve the teen's best interest, as LGPD art. 14 requires: the data collected carries no identifiable content, is never used for advertising, and stays under the teen's or their guardian's control at any time.

Changes

We may update this policy. Material changes will be noted on this page with a new update date.

Contact

Privacy questions or requests: privacy@soccerfy.app. For help with the app, see Support.